Conditions Générales de Vente

Pour toutes questions n’hésitez pas à me contacter:

Conditions générales de ventes

Le présent site est exploité par la société Vida Lokah, ayant son siège social à 38120 Proveysieux (France)

Vida Lokah se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne par la société Vida Lokah au Client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et l’utilisation de services mis à disposition par le site.

Caractéristiques des biens proposés

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans la boutique en ligne

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs .

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC, en euro. Vida Lokah se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.

Zones de livraison

La vente en ligne de nos produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Le transporteur sera La Poste Française.

Les périodes de fermeture seront annoncées sur le site.

Les adresses de livraison erronées sont de la responsabilité du client et peuvent donner lieu à des frais supplémentaires (par exemple le coût du renvoi des marchandises). En cas d’erreurs dans l’adresse du destinataire, le vendeur ne peut nullement être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les produits commandés.

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées .
– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis ;
– valider sa commande après l’avoir vérifiée ;
– effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
– confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

Rétractation

Dans le cadre de la vente à distance (sans la présence physique simultanée des parties), le Client dispose selon l’Article L 121-21 du code français de la consommation d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour des produits concernés. Ce délai court à compter du jour de réception des biens par le Client.

La demande de retour peut s’effectuer :

– par courrier

– par mail : jade.vidalokah@gmail.com

En cas d’exercice du droit de rétractation, Vida Lokah est tenue de rembourser le montant des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Nous vous rembourserons selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours, comme il est prévu à l’article L. 121-20-1 du Code de la Consommation. Vida Lokah vous confirmera par e-mail la bonne réception de votre retour.

Les articles vendus en lots devront être retournés en lots complets

Modalités de paiement

Le Client peut régler sa commande

-- en ligne par carte bancaire

– par chèque à l’ordre de Jade BRAYMAND.

postez votre chèque à l’adresse suivante : 64 route de planfay, 38120 Proveysieux

La commande sera postée dès réception de votre chèque. La réception de votre chèque conclura la vente.

– Par virement bancaire : Un RIB est disponible sur demande

Vida Lokah se réserve le droit d’annuler la commande 10 jours après qu’elle ait été passée en cas de non réception du paiement.

Responsabilité

La responsabilité de Vida Lokah ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

RCS de Grenoble 980 915 219